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garantie trampoline trampofun

C'est un critère un peu simpliste mais qui permet de faire des comparaisons faciles entre les fournisseurs.  De façon très fréquentes et en fonction des gammes, les garanties Trampofun sont les mêmes que chez la majorité des revendeurs sérieux:
 

Niveau de gamme Structure
(cadre, tubes, pieds...)		 Tapis de saut Coussin
de protection		 Ressorts
Milieu de gamme
Hi flyer		 2 ans 6 mois 6 mois 6 mois
Haut de gamme
Pro-line / Jumpfree		 5 ans 2 ans 1 an 1 an

 

Bien évidemment, la garantie ne couvre que les défauts de fabrication et ne peut pas couvrir les dommages dûs à un usage inadapté. Les brulures de cigarette sur le coussin ou le tapis de saut, des ressorts qui se sont allongés suite à une surcharge ou encore un filet endommagé suite à une perte d'équilibre ne peuvent pas être couvert par la garantie. En règle général, de manière à accélérer l'éventuelle prise en charge et d'éviter un envoi de la pièce abimée pour analyse, nous vous demanderons de nous fournir des photos et un texte explicatif afin de nous détailler votre demande de prise en charge sous garantie. Si le dégât constaté n'est pas dû à un défaut de fabrication, nous vous expliquerons comment réparer, si cela est possible. Sinon, nous vous proposerons une pièces de rechange.

Garantie légale contre Garantie contractuel:
garantie contractuelle: contrat de garantie passé lors de l'achat entre vous et la société Trampofun. Voir tableau ci-dessus.
garantie légale = garantie contre les vices cachés. Dans tous les cas, vous êtes protégé par la garantie légale, également appelé garantie contre les vices cachés.

garantie du filet: 6 mois hors lanières?
garantie des accessoires
jupe: 6 mois
Bâche: 1 an

 

 

 

Les filets, les jupes et les bâches sont équipés de lanières pour faciliter leur fixation sur la structure du trampoline. Ces attaches, ou courroies, ne sont pas comprises dans la garantie. En revanche, nous pourrons éventuellement vous en fournir une si vous l'avez malencontreusement cassée lors du premier montage (sur demande et après étude du dossier) . Sinon, consultez la liste de nos pièces détachées où vous trouverez également la visserie et autre matériel divers.